今天就给我们广大朋友来聊聊汽车新三包法,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

疑问一:汽车三包政策详解

优质回答作为一种耐用消费品,汽车的质量问题一直备受消费者关注。为了保障消费者的合法权益,我国实行了“三包”政策,即“产品质量、配件及修理服务三包”。汽车销售与售后服务是三包政策的一大重点,下文将从多个方面对汽车三包政策进行详细解析。

一、何为汽车三包政策

      汽车“三包”政策指在全国范围内,针对销售的所有新车产品,消费者购买后在规定时间内出现故障,因此保障消费者合法权益而实行的“三包”制度。三包政策包括“产品质量三包”,即在规定时间内,若汽车本身存在质量问题,可以按照店家规定的方式进行维修或换新;“配件三包”,是在规定时间内,保证更换的零部件的质量不出现质量问题,以赋予持有汽车的消费者更多的安全保障;“修理服务三包”,即经销商的售后服务要根据规定及时、专业地解决消费者的售后问题,并在规定期限内对商品提供免费维修、更换或退货服务等三种保障。

二、汽车三包政策如何执行

      汽车销售时,消费者要仔细核查车辆发票、合格证、购车合同等手续文件,产品的三包信息应全部体现在质量合格证上。在签订购车合同之前,经销商要明确告知消费者有关“三包”条款,双方在购车合同中应签订相关协议。如果汽车出现质量问题,消费者应及时向汽车生产厂家或经销商反映问题并索要本车的“三包”条款,再依据协议中约定的方式进行修理和维护。对于那些虚假承诺、拒绝执行三包政策的经销商,在消费者端和国家有关部门限制下,可通过以下多种途径维权,以达到保卫和维护自身合法权益的目的:

1.寄送质量监督部门鉴定检验或维修记录的复制件;

2.向当地消费者协会、12315或其他相关部门投诉;

3.通过起诉、仲裁、调解等方式予以维权。

三、汽车三包政策的时限和范围

      汽车“三包”政策的时限和范围都是有明确规定的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以及《汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定,中小客车的三包期为两年或三万公里,新能源汽车的三包期为三年或五万公里。而重型商用车的三包期则分为1年、2年、3年和10万公里、20万公里、30万公里三种标准。对于因产品质量问题造成的影响未消除或者经过两次维修仍存在质量问题的,消费者可以按照《汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关规定要求经销商退货,并按支付时的价格全额返还。

四、汽车三包政策适用外来车

      三包政策覆盖所有销售的正品汽车,无论其是本土品牌还是外来品牌。从国内外品牌的销售情况来看,三包政策售后服务也已经成为国际汽车品牌重点卖点之一。所以,在寻找适合自己的汽车类型时,消费者不需要担心外来车型无法享受到三包政策的维修和保养服务。

五、结尾

      汽车三包政策是国内重要的消费者维权制度之一,它保障了消费者在购买后发现质量问题时的利益,鼓励经销商提供优质的售后服务。因此,消费者在购车时务必选择有“三包”、口碑好、信誉度高的经销商购车,遇到汽车质量问题时及时咨询专业人员,并根据规定进行正确的维权方式,以确保自身权益,争取更大的合法权益。

疑问二:车辆三包有哪些内容

优质回答三包就是包修,包换,包退。

汽车是享受三包政策的,如果在保修期内出现了非人为导致的故障,那消费者是可以要求退车,换车,免费修车的。

但是,大部分4s店都规定,在保修期内应该按时去4s店保养,如果在保修期内没有按时去4s店保养,那车子出现问题后厂家是不会负责的。

所以,建议车友们在保修期内按时去4s店保养,出了保修期之后,可以去外面的修理厂保养。

对于汽车来说,日常的维护保养是非常重要的。

汽车保养主要包括更换易损件和更换油液。

汽车上的油液有机油,变速箱油,冷却液,刹车油,转向助力油。汽车上的易损件有皮带,火花塞,电瓶,各种滤芯,轮胎,刹车片,刹车盘,雨刷等。

按时更换油液和易损件可以让车子始终保持良好的状态。

在保养时,一定要使用正品油液和正品配件,否则对车子是有害处的。

在平时保养时,更换的最多的就是机油了,机油被称为发动机的血液,机油在发动机内起到润滑,清洁,密封,散热,缓冲,防锈的作用。机油对于发动机来说是非常重要的。

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疑问三:汽车的三年保修期期限怎么算?

优质回答汽车三年包修期限,从开具销售发票之日起开始计算。但如果行驶里程超过50000公里的,以行驶里程达到60000公里之日止。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

拓展资料:

表现形式:

一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。

保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。

汽车保修条件:

汽车保修期内,只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。但这并不是说只要车子在保修期就可以“想修就修”,更不能简单理解为“什么都保”。

一般所说的5年10万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,维修成本也较高,5年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件,车商则只提供3~6个月或5000公里保修。

享受保修除了明确车内各部件的保修期限外,几乎所有车系的《保养手册》中都对保修做了条件限制,若发生如下情况,车主就享受不到免费保修服务:

1.未按规定进行保养。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。

2.私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。

3.使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。

参考资料:保修期-百度百科

疑问四:车辆三包有哪些内容

优质回答三包是包修、包换、包退。汽车享受“三包”政策。如果在保修期内出现非人为因素导致的故障,消费者可以要求退车、换车、免费维修。但是大部分4s店都规定在保修期内要按时去4s店保养。如果他们在保修期内没有按时去4s店保养,汽车出现

车辆三包有哪些内容

三包是包修、包换、包退。

汽车享受“三包”政策。如果在保修期内出现非人为因素导致的故障,消费者可以要求退车、换车、免费维修。

但是大部分4s店都规定在保修期内要按时去4s店保养。如果他们在保修期内没有按时去4s店保养,汽车出现问题厂家是不负责的。

所以建议车友在保修期内按时到4s店保养,过了保修期就可以去外面的修理厂保养了。

汽车的日常保养非常重要。

汽车保养主要包括更换易损件和机油。

车上的油包括机油、变速箱油、冷却液、刹车油、转向油。汽车的易损件有皮带、火花塞、电池、各种滤芯、 轮胎 、刹车片、刹车盘、雨刷等等。

按时换油、换易损件,可以让车一直保持良好状态。

保养的时候一定要用正品的机油和正品的配件,不然对车有害。

在平时的保养中,更换最频繁的就是机油,机油被称为发动机的血液。机油在发动机中起到润滑、清洗、密封、散热、缓冲、防锈的作用。机油对发动机非常重要。

车辆三包法规定

2012年12月29日,国家质检总局令第150号公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。

第五章

三包责任

第十七条家用汽车产品保修期不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期不低于2年或行驶里程5万公里,以先到者为准。家用汽车产品的保修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条在国产汽车产品保修期内,国产汽车产品出现产品质量问题,消费者可以凭三包凭证,由修理者免费修理产品(包括工时费和材料费)。

自销售者出具购车发票之日起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准),国产汽车产品发动机、变速器等主要零部件出现质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机和变速器主要零件的类别和范围由制造商在三包凭证上明确标明。

消费者在保修期内出现产品质量问题,可以选择免费更换家用汽车产品的易耗件。易耗品的种类、范围和质量保证期由生产厂家在三包凭证上明示。制造商明示的易损件类别和范围应当符合国家相关标准或者规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

车辆三包有哪些内容 @2019

人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念,因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。关于汽车新三包法介绍就到这里,希望能帮你解决当下的烦恼。